Tarification

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que j'obtiens avec le forfait gratuit ?
Vous bénéficiez d'un accès complet à tous les fichiers PNG du site, mais avec des publicités et un temps de téléchargement réduit. Vous devez également mentionner PNGate lorsque vous utilisez nos images originales (par exemple, « Image de PNGate.com »).

Dois-je créditer PNGate sur les forfaits payants ?
Non. L'attribution n'est requise que pour les utilisateurs gratuits. Si vous avez un abonnement Pro ou Lifetime, vous pouvez utiliser nos images originales librement sans nous créditer.

Puis-je utiliser les images pour des projets commerciaux ?
Oui, mais sous certaines conditions.
✅ Pour contenu PNGate original, vous pouvez l'utiliser à des fins commerciales :

• Plan gratuit : avec attribution appropriée

• Pro et à vie : aucune attribution nécessaire
  ⚠️ Pour contenu soumis par l'utilisateur ou par un tiers (par exemple, logos, icônes de marque), des droits d'auteur peuvent s'appliquer. Ces éléments ne doivent être utilisés qu'avec l'autorisation du détenteur des droits d'origine. PNGate ne peut pas accorder de licence pour ces fichiers.

Toutes les images PNG sont-elles libres de droits et peuvent être utilisées dans n’importe quel projet ?
Non, l'utilisation dépend du type d'image :

• Créations propres à PNGate : autorisées pour un usage personnel et commercial (avec ou sans crédit, selon votre forfait)

• Contenu tiers/publié par l'utilisateur : vous êtes responsable de son utilisation légale. En cas de doute, ne l'utilisez pas à des fins commerciales sans autorisation.

Qu'est-ce qui est inclus dans le plan Pro ?
L'abonnement mensuel Pro vous offre des téléchargements illimités, sans publicité, sans minuteur et une vitesse de téléchargement plus rapide. Idéal pour les designers, les marketeurs et les entreprises actifs.

Quelle est la particularité du forfait Lifetime ?
Payez une fois et bénéficiez d'un accès à vie à tous les PNG, mises à jour et fonctionnalités actuels et futurs, y compris un accès anticipé aux nouveaux outils d'IA. Aucun paiement mensuel ni renouvellement : pour toujours.

Est-ce que je conserve les images après l'annulation ?
Oui. Tous les fichiers PNG que vous avez déjà téléchargés sont à votre disposition, même après la résiliation de votre abonnement, à condition de respecter les règles de licence.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui. Vous pouvez résilier votre abonnement Pro à tout moment depuis votre espace client. Votre accès restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation.

Le plan Lifetime est-il vraiment permanent ?
Oui, il s'agit d'un paiement unique pour un accès à vie. Aucun renouvellement, aucun frais caché.

Puis-je revendre ou redistribuer les PNG ?
Non. Vous ne pouvez pas revendre ni télécharger nos fichiers tels quels sur d'autres plateformes. Vous pouvez toutefois les utiliser pour vos propres créations, produits ou travaux clients, afin d'y apporter une valeur ajoutée.

Puis-je obtenir un remboursement si je change d’avis ?
Nous n'effectuons pas de remboursement en cas de changement d'avis. Cependant, si vous avez été facturé par erreur (par exemple, en cas de paiement en double ou de problème technique), veuillez nous contacter dans les 7 jours et nous examinerons votre dossier de manière équitable.

Comment sont gérés les paiements ?
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Paddle. Nous ne conservons aucune information de paiement. Vous pouvez payer avec la plupart des cartes et portefeuilles numériques.

Que faire si je vois du contenu protégé par le droit d’auteur (par exemple, des logos) ?
Certains fichiers peuvent être téléchargés par les utilisateurs ou provenir d'archives publiques. PNGate ne revendique pas la propriété des contenus tiers. Si vous êtes titulaire des droits d'auteur et souhaitez demander leur suppression, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@pngate.com

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